Úvodné ustanovenia
Spoločnosť MEDITUR s.r.o., so sídlom Nad vinicami 1169/29, 951 01 Nitrianske Hrnčiarovce, IČO: 56 042 639 (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my"), prevádzkuje ambulanciu všeobecného lekára pre dospelých na adrese Čajkovského 842/44, 949 11 Nitra.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa
MEDITUR s.r.o.Sídlo: Nad vinicami 1169/29, 951 01 Nitrianske Hrnčiarovce
Prevádzka: Čajkovského 842/44, 949 11 Nitra
IČO: 56 042 639
E-mail: info@ambulanciaturcek.sk
Telefón: +421 911 345 693
Webová stránka: www.ambulanciaturcek.sk
Aké osobné údaje spracúvame
Údaje zhromažďované prostredníctvom formulára pre zmenu lekára
Pri vyplnení formulára pre zmenu lekára na našej webovej stránke zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:
Meno a priezvisko – na účely identifikácie a komunikácie s vami.
E-mailová adresa – na účely kontaktovania a zasielania informácií súvisiacich s registráciou.
Telefónne číslo – na účely telefonického kontaktu a dohodnutia termínu návštevy.
Adresa trvalého bydliska – potrebná pre registráciu pacienta a vedenie zdravotnej dokumentácie.
Zdravotná poisťovňa – nevyhnutná informácia pre poskytovanie zdravotnej starostlivosti a komunikáciu s poisťovňou.
Rodné číslo – zákonná požiadavka pre jednoznačnú identifikáciu pacienta v zdravotníctve.
Meno súčasného lekára – na účely vyžiadania a prevzatia zdravotnej dokumentácie.
Technické údaje
Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať určité technické údaje, ako napríklad IP adresu, typ prehliadača a zariadenia. Tieto údaje slúžia výlučne na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky a nie sú prepájané s vašou osobou.
Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Registrácia nového pacienta a zmena lekára
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti.
Poskytovanie zdravotnej starostlivosti
Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) v spojení s čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely preventívneho alebo pracovného lekárstva, posúdenia pracovnej spôsobilosti, lekárskej diagnostiky, poskytovania zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti alebo liečby.
Vyžiadanie zdravotnej dokumentácie od predchádzajúceho lekára
Právny základ: Zákonná povinnosť podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti.
Kontaktovanie pacienta
Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – kontaktovanie za účelom dohodnutia termínu návštevy a poskytnutia informácií súvisiacich s registráciou.
Spracúvanie osobitných kategórií osobných údajov
Rodné číslo a údaje o zdravotnom stave predstavujú osobitnú kategóriu osobných údajov. Ich spracúvanie je nevyhnutné na účely poskytovania zdravotnej starostlivosti a je založené na:
Zákone č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti.
Zákone č. 153/2013 Z. z. o národnom zdravotníckom informačnom systéme.
Článku 9 ods. 2 písm. h) GDPR – spracúvanie na účely preventívneho alebo pracovného lekárstva, posúdenia pracovnej spôsobilosti zamestnanca, lekárskej diagnostiky, poskytovania zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti alebo liečby.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim príjemcom:
Zdravotné poisťovne – Dôvera, Union, Všeobecná zdravotná poisťovňa – na účely vykazovania zdravotných výkonov a úhrady zdravotnej starostlivosti.
Predchádzajúci všeobecný lekár – na účely vyžiadania a odovzdania zdravotnej dokumentácie v súlade so zákonom.
Národné centrum zdravotníckych informácií – v súlade so zákonom č. 153/2013 Z. z. o národnom zdravotníckom informačnom systéme.
Iní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti – v prípade potreby odporúčania k špecialistovi alebo pri zabezpečení kontinuity zdravotnej starostlivosti.
Orgány verejnej moci – v prípadoch stanovených zákonom (napr. Úrad verejného zdravotníctva SR).
Vaše osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po nasledujúcu dobu:
Údaje z formulára pre zmenu lekára – do dokončenia procesu registrácie pacienta, následne sa stávajú súčasťou zdravotnej dokumentácie. V prípade, že k registrácii nedôjde, údaje vymažeme do 30 dní.
Zdravotná dokumentácia – 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti, v súlade s § 22 zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti.
Účtovné doklady – 10 rokov v súlade s účtovnými a daňovými predpismi.
Po uplynutí doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informácie o ich spracúvaní.
Právo na opravu
Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov alebo o doplnenie neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
Právo na vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak nie sú ďalej potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie. Toto právo je obmedzené v prípade zdravotnej dokumentácie, ktorú sme povinní uchovávať po dobu stanovenú zákonom.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v určitých prípadoch, napríklad ak napadnete správnosť osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo zákon o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Ako uplatniť vaše práva
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa:
Písomne na adrese: MEDITUR s.r.o., Čajkovského 842/44, 949 11 Nitra
E-mailom na adrese: info@ambulanciaturcek.sk
Telefonicky na čísle: +421 911 345 693
Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí:
Zabezpečenie prístupu k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Šifrovanie prenosu údajov prostredníctvom protokolu HTTPS.
Pravidelné zálohovanie údajov.
Fyzické zabezpečenie priestorov ambulancie.
Školenie personálu v oblasti ochrany osobných údajov.
Súhlas so spracúvaním osobných údajov
Odoslaním formulára pre zmenu lekára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov na účely registrácie a poskytovania zdravotnej starostlivosti.
Poskytnutie osobných údajov vo formulári je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na účely registrácie za nového pacienta a následné poskytovanie zdravotnej starostlivosti.
Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných zásad na našej webovej stránke s uvedením dátumu účinnosti.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení zásad ochrany osobných údajov.
Kontakt
MEDITUR s.r.o.Čajkovského 842/44, 949 11 NitraE-mail: info@ambulanciaturcek.skTelefón: +421 911 345 693